Le logiciel de réservation photobooth que vous cherchiez

Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation photobooth ?

Un logiciel de réservation photobooth gère les réservations en ligne, les contrats, les paiements et la livraison des photos pour les exploitants de photobooths. Il remplace les tableurs, Google Forms et fils d’e-mails que beaucoup assemblent à la main. BoothHQ réunit tout au même endroit : les clients choisissent un photobooth, sélectionnent une formule, signent un contrat, paient un acompte et téléchargent leurs photos depuis un seul lien à votre image.

BoothHQ est-il un CRM pour les entreprises de photobooth ?

Oui — BoothHQ est un CRM photobooth conçu pour les exploitants de photobooths, pas un CRM générique à tordre pour l’adapter à votre métier. Il suit les contacts, réservations, contrats, factures, paiements et livraisons de photos par client, avec accès par rôle pour votre équipe et portail client intégré.

Comment mes clients réservent-ils un photobooth en ligne ?

Partagez votre lien de réservation à votre image (par exemple book.boothhq.com/votre-entreprise) ou intégrez le formulaire directement à votre site. Les clients choisissent un photobooth, sélectionnent une formule, ajoutent options et fonds, voient le prix en direct avec les éventuels suppléments de date, puis paient l’acompte ou le total via Stripe ou virement bancaire — le tout dans un seul parcours.

Puis-je intégrer les formulaires BoothHQ sur mon site ?

Oui — chaque formulaire de réservation, devis et contact dispose d’un code d’intégration en une ligne pour WordPress, Squarespace, Webflow ou HTML simple. Le formulaire s’affiche dans une iframe qui se redimensionne automatiquement, sans hériter du CSS de votre site ni casser votre mise en page. Les clients utilisent la version intégrée comme la version hébergée : même paiement, mêmes confirmations, même image de marque.

BoothHQ peut-il envoyer des contrats à signer aux clients ?

Oui. Chaque réservation peut joindre automatiquement les contrats que les clients signent en ligne via un lien protégé par jeton. Une fois le contrat signé, vous et le client recevez le PDF final, et vous pouvez exiger paiement et signature avant de passer la réservation en « confirmée ».

Comment les clients paient-ils les acomptes et les soldes ?

BoothHQ prend en charge Stripe (cartes de crédit/débit) et le virement bancaire — wire, ACH, SEPA, PIX ou votre réseau local — avec vos propres instructions. Choisissez acompte seul ou paiement intégral par réservation, et BoothHQ envoie automatiquement les rappels de solde 7 jours avant, 1 jour avant et le jour de l’événement.

Puis-je exiger un acompte pour confirmer une réservation ?

Oui. Chaque formulaire de réservation peut fonctionner en mode acompte, paiement intégral ou sans paiement à la réservation. Si un acompte est exigé mais non réglé, la réservation reste « en attente » ; BoothHQ relance automatiquement le client par e-mail, qui peut payer l’acompte ou le total via Stripe ou virement bancaire.

Comment livrer les photos d’événement à mes clients ?

Téléversez les photos dans une galerie et partagez un lien protégé par jeton avec le client, avec mot de passe et date d’expiration en option. Il peut voir les photos une par une, tout télécharger en ZIP ou partager la galerie avec ses proches depuis téléphone ou ordinateur. Les options par galerie vous laissent décider lesquelles autorisent le téléchargement ou affichent un bouton Partager.

Puis-je personnaliser BoothHQ avec mon image de marque ?

Oui — ajoutez votre logo, définissez six couleurs de marque (principale, secondaire, accent, fond de formulaire, accent secondaire, mise en avant), et BoothHQ les applique aux formulaires de réservation, formulaires de devis, formulaires de contact, contrats, factures, galeries photo et portail client. Les domaines personnalisés sont aussi pris en charge, pour que vos clients voient votre URL plutôt que boothhq.com.

Puis-je utiliser mon propre domaine au lieu de boothhq.com ?

Oui. Faites pointer un domaine personnalisé (par exemple reserver.votreentreprise.com) vers BoothHQ, ajoutez-le dans les paramètres, suivez les instructions DNS et BoothHQ génère automatiquement le certificat SSL. Vos formulaires, portail client, factures publiques, contrats et galeries photo sont servis depuis votre domaine. Les clients ne voient jamais boothhq.com.

Puis-je envoyer des devis aux clients avant qu’ils réservent ?

Oui. BoothHQ propose un formulaire public de devis où les prospects indiquent les détails de l’événement — date, nombre d’invités, photobooth — et voient immédiatement une fourchette de prix basée sur vos formules et suppléments. Le prospect et vous recevez un e-mail avec l’estimation et un devis PDF téléchargeable. C’est une façon simple de capter les visiteurs pas encore prêts à réserver pour de bon.

Puis-je envoyer des propositions formelles pour des événements sur mesure ?

Oui — en plus des devis instantanés, BoothHQ propose des propositions pour les événements plus importants : plusieurs options de formule, prix personnalisés et pièces jointes. Les clients reçoivent un lien à votre image pour consulter et accepter ; une proposition acceptée peut créer automatiquement une réservation, sans ressaisie pénible.

Puis-je synchroniser BoothHQ avec Google Calendar ou Apple Calendar ?

Oui — chaque équipe dispose d’une URL iCal privée à laquelle vous pouvez vous abonner depuis Google Calendar, Apple Calendar, Outlook ou tout autre client iCal. Les réservations apparaissent dans votre calendrier avec date, heure, lieu et nom du client. Plus besoin de vérifier deux endroits pour savoir ce qui arrive.

Puis-je bloquer des dates et définir mes horaires ?

Oui. Le système de disponibilité de BoothHQ prend en charge les horaires hebdomadaires (par exemple indisponible le lundi, uniquement le samedi) et les exceptions par date pour jours fériés, vacances ou blocages ponctuels. Vous pouvez aussi définir la disponibilité par photobooth, si plusieurs cabines tournent à des jours différents. Les clients ne voient que les créneaux réellement disponibles.

Puis-je facturer des suppléments week-end ou jours fériés ?

Oui. Configurez des suppléments qui s’appliquent automatiquement selon les jours de la semaine, dates, plages de dates ou mois. Facturez un montant fixe pour les week-ends, jours fériés, pics de saison mariage ou mois particuliers — le supplément se glisse dans le total sans dupliquer un « forfait week-end » de plus.

BoothHQ envoie-t-il des rappels automatiques aux clients ?

Oui. BoothHQ envoie automatiquement des e-mails lorsque la réservation est créée, lorsqu’un paiement arrive, lorsque le solde approche (7 jours avant, 1 jour avant et le jour de l’événement), lorsqu’un contrat doit être signé (avec relances quotidiennes) et lorsqu’une galerie photo va expirer. Chaque e-mail peut être activé ou désactivé par équipe.

BoothHQ fonctionne-t-il dans mon pays, ma devise et ma langue ?

BoothHQ est disponible en 10 langues — anglais, français, allemand, espagnol, portugais, italien, néerlandais, polonais, roumain et thaï — et prend en charge plus de 30 devises, dont USD, EUR, GBP, CAD, AUD, NZD, THB, JPY, SGD, INR, BRL, MXN et d’autres. La TVA est configurable par entreprise, avec prix HT ou TTC.

BoothHQ est-il conforme au RGPD ?

Oui — BoothHQ suit les principes du RGPD, ainsi que du UK GDPR et du CCPA. Nous agissons comme sous-traitant pour les données clients que vous importez (contacts, réservations, photos), tenons une liste publique et à jour de nos sous-traitants, prenons en charge la suppression de compte avec fenêtre de réactivation puis effacement automatique, et utilisons les Clauses Contractuelles Types pour les transferts transfrontaliers. La politique de confidentialité et la liste des sous-traitants sont liées en pied de page.

Combien coûte BoothHQ ?

BoothHQ est gratuit pendant la bêta : accès complet à toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire. Les offres payantes arriveront plus tard avec 30 jours d’essai gratuit et une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.