Oprogramowanie do rezerwacji fotobudek, którego szukasz

Czym jest oprogramowanie do rezerwacji fotobudek?

Oprogramowanie do rezerwacji fotobudek obsługuje rezerwacje online, umowy, płatności i dostarczanie zdjęć dla operatorów fotobudek — zastępując arkusze kalkulacyjne, formularze Google i wątki mailowe sklejane zwykle na szybko. BoothHQ robi to wszystko w jednym miejscu: klienci wybierają fotobudkę, pakiet, podpisują umowę, wpłacają zaliczkę i pobierają zdjęcia z jednego linku z Twoim brandingiem.

Czy BoothHQ to CRM dla firm fotobudkowych?

Tak — BoothHQ to CRM dla fotobudek zaprojektowany specjalnie dla operatorów fotobudek, a nie ogólny CRM, który trzeba wyginać pod swój proces. Śledzi kontakty, rezerwacje, umowy, faktury, płatności i dostarczanie zdjęć przy każdym kliencie, ma dostęp zespołowy oparty na rolach i wbudowany portal klienta, gdzie wszystko jest w jednym miejscu.

Jak klienci rezerwują fotobudkę online?

Udostępnij link rezerwacyjny z własnym brandingiem (np. book.boothhq.com/twoja-firma) albo osadź formularz rezerwacji bezpośrednio na swojej stronie. Klienci wybierają fotobudkę, pakiet, dodatki i tła, widzą aktualną cenę z dopłatami zależnymi od daty, a potem płacą zaliczkę albo pełną kwotę przez Stripe lub przelewem — wszystko w jednym procesie.

Czy mogę osadzić formularze BoothHQ na własnej stronie?

Tak — każdy formularz rezerwacji, wyceny i kontaktu ma jednolinijkowy kod do osadzenia, który działa na dowolnej stronie (WordPress, Squarespace, Webflow, zwykły HTML). Formularz renderuje się w automatycznie skalowanej ramce iframe, więc nie dziedziczy CSS-u Twojej strony i nie rozsypie układu. Klienci korzystają z formularza osadzonego tak samo jak z wersji hostowanej: ten sam proces płatności, te same potwierdzenia mailowe, ten sam branding.

Czy BoothHQ może wysyłać klientom umowy do podpisu?

Tak. Do każdej rezerwacji można automatycznie dołączyć umowy, które klienci podpisują online przez link zabezpieczony tokenem. Po podpisaniu Ty i klient otrzymujecie kopię podpisanego PDF-a, a rezerwacje można ustawić tak, by zmieniały status na „potwierdzone” dopiero po otrzymaniu płatności i podpisanej umowy.

Jak klienci wpłacają zaliczki i salda?

BoothHQ obsługuje Stripe (karty kredytowe/debetowe) oraz przelewy bankowe — wire, ACH, SEPA, PIX albo lokalną sieć — z Twoimi instrukcjami płatności. Wybierz tryb zaliczki lub pełnej płatności dla każdej rezerwacji, a BoothHQ automatycznie wyśle przypomnienia o dopłacie 7 dni przed, 1 dzień przed i w dniu wydarzenia.

Czy mogę wymagać zaliczki do potwierdzenia rezerwacji?

Tak. Każdy formularz rezerwacji może działać w trybie zaliczki (klient płaci zaliczkę, aby potwierdzić), pełnej płatności (cała kwota z góry) albo bez wymaganej płatności przy rezerwacji. Jeśli zaliczka jest wymagana i nieopłacona, rezerwacja zostaje jako „oczekująca” — BoothHQ automatycznie przypomina klientowi mailowo, a klient może opłacić zaliczkę (albo całość) przez Stripe lub przelewem.

Jak przekazuję zdjęcia z wydarzenia klientom?

Prześlij zdjęcia do galerii i udostępnij klientowi link zabezpieczony tokenem (z opcjonalnym hasłem i datą wygaśnięcia). Klienci mogą przeglądać pojedyncze zdjęcia, pobrać wszystko jako ZIP albo podzielić się galerią ze znajomymi — z telefonu lub laptopa. Ustawienia dla każdej galerii pozwalają wybrać, które galerie umożliwiają pobieranie i które pokazują przycisk Udostępnij.

Czy mogę dopasować BoothHQ do swojej marki?

Tak — prześlij logo, ustaw sześć kolorów marki (główny, drugorzędny, akcent, tło formularza, drugi akcent, wyróżnienie), a BoothHQ zastosuje je w formularzach rezerwacji, formularzach wyceny, formularzach kontaktowych, umowach, fakturach, galeriach zdjęć i portalu klienta. Obsługujemy też domeny niestandardowe, dzięki czemu klienci widzą Twój adres URL zamiast boothhq.com.

Czy mogę używać własnej domeny zamiast boothhq.com?

Tak. Skieruj własną domenę (np. book.twojafirma.com) na BoothHQ — dodaj domenę w Ustawieniach, wykonaj instrukcje DNS, a BoothHQ automatycznie wystawi certyfikat SSL. Formularze rezerwacji, wyceny, kontaktu, portal klienta, publiczne faktury, umowy i galerie zdjęć działają z Twojej domeny — klienci nigdy nie widzą boothhq.com.

Czy mogę wysyłać wyceny potencjalnym klientom przed rezerwacją?

Tak. BoothHQ ma publiczny formularz wyceny, w którym potencjalni klienci podają szczegóły wydarzenia — datę, liczbę gości, fotobudkę — i od razu widzą przedział cenowy oparty na Twoich pakietach i dopłatach. Klient i Ty dostajecie maila z wyceną oraz PDF-em do pobrania. To prosty sposób na złapanie osób, które nie są jeszcze gotowe na pełną rezerwację.

Czy mogę wysyłać formalne propozycje na wydarzenia specjalne?

Tak — obok natychmiastowych wycen BoothHQ ma propozycje dla droższych wydarzeń, gdy chcesz wysłać spersonalizowaną ofertę z kilkoma pakietami, indywidualną ceną i załącznikami. Klient otrzymuje link z Twoim brandingiem do podglądu i akceptacji; zaakceptowana propozycja może automatycznie utworzyć rezerwację, więc nie trzeba przepisywać danych.

Czy mogę zsynchronizować BoothHQ z Kalendarzem Google lub Apple?

Tak — każdy zespół dostaje prywatny adres kanału iCal, który można zasubskrybować w Kalendarzu Google, Apple Calendar, Outlooku albo dowolnym kliencie iCal. Rezerwacje pojawiają się w osobistym kalendarzu z datą, godziną, lokalizacją i nazwą klienta, więc nie trzeba sprawdzać dwóch miejsc, żeby wiedzieć, co nadchodzi.

Czy mogę blokować daty i ustawiać godziny pracy?

Tak. System dostępności BoothHQ obsługuje tygodniowe reguły pracy (np. niedostępne poniedziałki, tylko soboty) oraz wyjątki dla konkretnych dat: świąt, urlopów i jednorazowych blokad. Możesz też ustawić dostępność dla poszczególnych fotobudek, żeby różne urządzenia działały w różne dni. Klienci widzą tylko terminy zgodne z realną dostępnością.

Czy mogę naliczać dopłaty za weekendy lub święta?

Tak. Skonfiguruj dopłaty, które automatycznie naliczają się dla rezerwacji w wybrane dni tygodnia, konkretne daty, zakresy dat albo miesiące. Dodaj stałą kwotę za weekendy, święta, szczyt sezonu ślubnego lub wybrane miesiące — dopłaty trafiają do sumy rezerwacji automatycznie, bez tworzenia osobnego „pakietu weekendowego”.

Czy BoothHQ wysyła automatyczne przypomnienia do klientów?

Tak. BoothHQ automatycznie wysyła klientom maile po utworzeniu rezerwacji, po otrzymaniu płatności, gdy zbliża się termin salda (7 dni wcześniej, 1 dzień wcześniej i w dniu wydarzenia), gdy umowa czeka na podpis (z codziennymi przypomnieniami) oraz gdy galeria zdjęć niedługo wygaśnie. Każdy mail można włączać lub wyłączać dla zespołu, jeśli wolisz któryś pominąć.

Czy BoothHQ działa w moim kraju, walucie i języku?

BoothHQ jest dostępny w 10 językach — angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, portugalskim, włoskim, niderlandzkim, polskim, rumuńskim i tajskim — oraz obsługuje ponad 30 walut, w tym USD, EUR, GBP, CAD, AUD, NZD, THB, JPY, SGD, INR, BRL, MXN i więcej. Podatki konfiguruje się osobno dla każdej firmy (stawka oraz ceny brutto albo netto).

Czy BoothHQ jest zgodny z RODO?

Tak — BoothHQ stosuje zasady RODO (oraz UK GDPR i CCPA). Działamy jako podmiot przetwarzający dane klientów, które przesyłasz (kontakty, rezerwacje, zdjęcia), prowadzimy publiczną i aktualną listę podprocesorów, z którymi dzielimy dane, wspieramy usuwanie konta z oknem reaktywacji, po którym następuje automatyczne usunięcie danych, oraz stosujemy Standardowe Klauzule Umowne przy transferach międzynarodowych. Pełna polityka prywatności i lista podprocesorów są dostępne w stopce.

Ile kosztuje BoothHQ?

BoothHQ jest darmowy w wersji beta — pełny dostęp do wszystkich funkcji, bez karty kredytowej. Płatne plany pojawią się później z 30-dniowym okresem próbnym i 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.