คำถามยอดฮิตจากเจ้าของโฟโต้บูธที่กำลังจะเลิกพึ่งสเปรดชีต Google Forms หรือ CRM ทั่วไป
ซอฟต์แวร์จองโฟโต้บูธคืออะไร?
ซอฟต์แวร์จองโฟโต้บูธช่วยจัดการการจองออนไลน์ สัญญา การชำระเงิน และการส่งรูปให้ลูกค้าสำหรับผู้ให้บริการโฟโต้บูธ แทนสเปรดชีต Google Forms และอีเมลยาวเป็นหางว่าวที่หลายธุรกิจต้องเย็บเข้าด้วยกันเอง BoothHQ รวมทั้งหมดไว้ที่เดียว: ลูกค้าเลือกบูธ เลือกแพ็กเกจ เซ็นสัญญา จ่ายมัดจำ และดาวน์โหลดรูปผ่านลิงก์ติดแบรนด์เดียว
BoothHQ เป็น CRM สำหรับธุรกิจโฟโต้บูธหรือไม่?
ใช่ — BoothHQ คือ CRM สำหรับโฟโต้บูธที่สร้างมาเพื่อผู้ให้บริการโฟโต้บูธโดยเฉพาะ ไม่ใช่ CRM ทั่วไปที่ต้องฝืนให้เข้ากับงานของคุณ ระบบติดตามผู้ติดต่อ การจอง สัญญา ใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการส่งรูปของลูกค้าแต่ละราย พร้อมสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทของทีมและพอร์ทัลลูกค้าในตัว
ลูกค้าจองโฟโต้บูธออนไลน์ได้อย่างไร?
แชร์ลิงก์จองที่มีแบรนด์ของคุณ เช่น book.boothhq.com/your-business หรือฝังฟอร์มจองบนเว็บไซต์ของคุณโดยตรง ลูกค้าเลือกบูธ เลือกแพ็กเกจ เพิ่มบริการเสริมและฉากหลัง ดูราคาสดรวมค่าบวกตามวันที่ แล้วจ่ายมัดจำหรือยอดเต็มผ่าน Stripe หรือการโอนเงิน ทั้งหมดจบในขั้นตอนเดียว
ฉันฝังฟอร์มของ BoothHQ บนเว็บไซต์ตัวเองได้ไหม?
ได้ ฟอร์มจอง ฟอร์มใบเสนอราคา และฟอร์มติดต่อทุกแบบมีโค้ดฝังบรรทัดเดียวที่วางบนเว็บไซต์ใดก็ได้ เช่น WordPress, Squarespace, Webflow หรือ HTML ธรรมดา ฟอร์มแสดงใน iframe ที่ปรับขนาดอัตโนมัติ จึงไม่ดึง CSS จากเว็บคุณและไม่ทำให้เลย์เอาต์พัง ลูกค้าใช้งานเหมือนเวอร์ชันที่ BoothHQ โฮสต์ให้ทุกอย่าง: ขั้นตอนจ่ายเงินเดิม อีเมลยืนยันเดิม แบรนด์เดิม
BoothHQ ส่งสัญญาให้ลูกค้าเซ็นได้หรือไม่?
ได้ ทุกการจองสามารถแนบสัญญาอัตโนมัติให้ลูกค้าเซ็นออนไลน์ผ่านลิงก์ที่ป้องกันด้วยโทเค็น เมื่อเซ็นแล้ว ทั้งคุณและลูกค้าจะได้รับ PDF ฉบับลงนาม และคุณตั้งค่าได้ว่าการจองจะ “ยืนยัน” ก็ต่อเมื่อได้รับทั้งเงินและสัญญาที่เซ็นแล้ว
ลูกค้าจ่ายเงินมัดจำและยอดคงเหลืออย่างไร?
BoothHQ รองรับ Stripe (บัตรเครดิต/เดบิต) และการโอนเงินผ่านธนาคาร เช่น wire, ACH, SEPA, PIX หรือระบบในประเทศของคุณ พร้อมคำแนะนำการชำระเงินของคุณเอง เลือกได้ว่าจะให้จ่ายเฉพาะมัดจำหรือจ่ายเต็มในการจอง และ BoothHQ จะส่งอีเมลเตือนให้ชำระเต็มจำนวนล่วงหน้า 7 วัน, 1 วัน และในวันงาน
ฉันบังคับให้ลูกค้าวางมัดจำเพื่อยืนยันการจองได้ไหม?
ได้ ฟอร์มจองแต่ละแบบตั้งค่าได้ว่าจะใช้โหมดมัดจำ (ลูกค้าจ่ายมัดจำเพื่อยืนยัน), โหมดจ่ายเต็ม (จ่ายทั้งหมดล่วงหน้า) หรือไม่ต้องจ่ายตอนจอง หากต้องวางมัดจำแต่ยังไม่จ่าย การจองจะอยู่ในสถานะ “รอดำเนินการ” จากนั้น BoothHQ จะตามลูกค้าให้อัตโนมัติด้วยอีเมลเตือน และลูกค้าจ่ายมัดจำหรือยอดเต็มผ่าน Stripe หรือโอนเงินได้
ฉันจะส่งรูปจากงานให้ลูกค้าได้อย่างไร?
อัปโหลดรูปเข้าแกลเลอรีแล้วแชร์ลิงก์ที่ป้องกันด้วยโทเค็นให้ลูกค้า พร้อมตัวเลือกรหัสผ่านและวันหมดอายุ ลูกค้าดูรูปทีละรูป ดาวน์โหลดทั้งหมดเป็นไฟล์ ZIP เดียว หรือแชร์แกลเลอรีให้เพื่อนได้จากมือถือหรือแล็ปท็อป คุณยังตั้งค่าแต่ละแกลเลอรีได้ว่าจะให้ดาวน์โหลดหรือแสดงปุ่มแชร์หรือไม่
ฉันทำให้ BoothHQ ดูเป็นแบรนด์ของธุรกิจตัวเองได้ไหม?
ได้ อัปโหลดโลโก้ ตั้งสีแบรนด์ 6 สี (หลัก, รอง, เน้น, พื้นหลังฟอร์ม, เน้นรอง, สีไฮไลต์) แล้ว BoothHQ จะนำไปใช้กับฟอร์มจอง ฟอร์มใบเสนอราคา ฟอร์มติดต่อ สัญญา ใบแจ้งหนี้ แกลเลอรีรูปภาพ และพอร์ทัลลูกค้า รองรับโดเมนของคุณเองด้วย ลูกค้าจึงเห็น URL ของคุณแทน boothhq.com
ฉันใช้โดเมนของตัวเองแทน boothhq.com ได้ไหม?
ได้ ชี้โดเมนของคุณ เช่น book.yourbusiness.com มาที่ BoothHQ เพิ่มโดเมนใน Settings ทำตามคำแนะนำ DNS แล้ว BoothHQ จะออกใบรับรอง SSL ให้อัตโนมัติ ฟอร์มจอง ฟอร์มใบเสนอราคา ฟอร์มติดต่อ พอร์ทัลลูกค้า ใบแจ้งหนี้สาธารณะ สัญญา และแกลเลอรีรูปภาพทั้งหมดจะอยู่บนโดเมนของคุณ ลูกค้าจะไม่เห็น boothhq.com
ฉันส่งใบเสนอราคาให้ลูกค้าก่อนจองได้ไหม?
ได้ BoothHQ มีฟอร์มขอใบเสนอราคาสาธารณะให้ลูกค้ากรอกรายละเอียดงาน เช่น วันที่ จำนวนแขก และบูธ แล้วเห็นช่วงราคาทันทีตามแพ็กเกจและค่าบวกของคุณ ทั้งลูกค้าและคุณจะได้รับอีเมลพร้อมประมาณราคาและ PDF ใบเสนอราคาที่ดาวน์โหลดได้ เป็นวิธีจับลูกค้าที่สนใจแต่ยังไม่พร้อมจองเต็มขั้นได้แบบไม่ฝืด
ฉันส่งข้อเสนอแบบเป็นทางการสำหรับงานเฉพาะทางได้ไหม?
ได้ นอกจากใบเสนอราคาทันทีแล้ว BoothHQ ยังมีข้อเสนอสำหรับงานมูลค่าสูงที่ต้องการนำเสนอแบบพิเศษ พร้อมตัวเลือกแพ็กเกจหลายแบบ ราคาที่ปรับแต่งได้ และไฟล์แนบ ลูกค้าได้รับลิงก์ติดแบรนด์เพื่อดูและตอบรับ เมื่อข้อเสนอถูกตอบรับ ระบบสามารถสร้างการจองอัตโนมัติได้ คุณจึงไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ
ฉันซิงค์ BoothHQ กับ Google หรือ Apple Calendar ได้ไหม?
ได้ ทุกทีมมี URL ฟีด iCal ส่วนตัวที่สมัครใช้งานได้จาก Google Calendar, Apple Calendar, Outlook หรือไคลเอนต์ iCal อื่น ๆ การจองจะแสดงในปฏิทินส่วนตัวพร้อมวันที่ เวลา สถานที่ และชื่อลูกค้า คุณจึงไม่ต้องเปิดสองที่เพื่อรู้ว่างานต่อไปคืออะไร
ฉันบล็อกวันและตั้งเวลาทำงานได้ไหม?
ได้ ระบบความพร้อมของ BoothHQ รองรับกฎเวลาทำงานรายสัปดาห์ เช่น ไม่รับงานวันจันทร์ หรือรับเฉพาะวันเสาร์ พร้อมการตั้งค่าเฉพาะวันสำหรับวันหยุด วันลาพัก หรือวันที่ต้องบล็อกครั้งเดียว คุณยังตั้งความพร้อมแยกตามบูธได้ ลูกค้าจะเห็นเฉพาะเวลาที่ตรงกับตารางจริงของคุณ
ฉันคิดค่าบริการเพิ่มสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ไหม?
ได้ ตั้งค่าบวกอัตโนมัติสำหรับวันในสัปดาห์ วันที่เฉพาะ ช่วงวันที่ หรือเดือนที่กำหนด คิดค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ช่วงพีคของฤดูแต่งงาน หรือเดือนพิเศษ ค่าบวกจะถูกรวมในยอดจองอัตโนมัติ โดยไม่ต้องสร้าง “แพ็กเกจวันหยุด” ซ้ำให้รก
BoothHQ ส่งอีเมลเตือนลูกค้าอัตโนมัติไหม?
ส่ง BoothHQ อีเมลหาลูกค้าอัตโนมัติเมื่อสร้างการจอง เมื่อได้รับชำระเงิน เมื่อยอดคงเหลือใกล้ถึงกำหนด (7 วันก่อน, 1 วันก่อน และวันงาน), เมื่อมีสัญญาต้องเซ็น (พร้อมเตือนรายวัน) และเมื่อแกลเลอรีรูปภาพใกล้หมดอายุ ทุกอีเมลเจ้าของทีมเปิดหรือปิดได้ตามต้องการ
BoothHQ ใช้งานได้กับประเทศ สกุลเงิน และภาษาของฉันไหม?
BoothHQ รองรับ 10 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน สเปน โปรตุเกส อิตาลี ดัตช์ โปแลนด์ โรมาเนีย และไทย รวมถึงสกุลเงินกว่า 30 สกุล เช่น USD, EUR, GBP, CAD, AUD, NZD, THB, JPY, SGD, INR, BRL, MXN และอื่น ๆ การตั้งค่าภาษีปรับได้ตามแต่ละธุรกิจ ทั้งอัตราภาษีและรูปแบบราคารวม/ไม่รวมภาษี
BoothHQ ปฏิบัติตาม GDPR หรือไม่?
ใช่ BoothHQ ปฏิบัติตามหลักการ GDPR รวมถึง UK GDPR และ CCPA เราทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลสำหรับข้อมูลลูกค้าที่คุณอัปโหลด เช่น ผู้ติดต่อ การจอง และรูปภาพ มีรายชื่อผู้ประมวลผลย่อยที่เราแชร์ข้อมูลด้วยแบบสาธารณะและอัปเดตอยู่เสมอ รองรับการลบบัญชีพร้อมช่วงเวลากู้คืนก่อนลบข้อมูลอัตโนมัติ และใช้ Standard Contractual Clauses สำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวและรายชื่อผู้ประมวลผลย่อยอยู่ในส่วนท้ายเว็บไซต์
BoothHQ ราคาเท่าไร?
BoothHQ ใช้งานฟรีช่วงเบต้า — เข้าถึงทุกฟีเจอร์เต็มรูปแบบ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต แผนแบบชำระเงินจะเปิดตัวภายหลัง พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน และรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน